BinBee > Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

1. V kolikšnem času prejmem naročene artikle?

Naročila praviloma oddamo kurirju naslednji delovni dan po prejetem naročilu oziroma plačilu. Tako je paket pri vas v roku 3-5 delovnih dneh.

 

2. Kako sledim naročilu in kdo bo dostavil paket?

Ko predamo paket kurirju, vas o tem tudi obvestimo. Takrat prejmete sledilno številko preko katere lahko sledite svojemu naročilu.  Naročilo vam dostavi Pošta Slovenije ali GLS.

 

3. Ali lahko naročeno vrnem in v kolikšnem času?

Seveda lahko. Vračilo je mogoče v roku 15 dneh. Več informacij v Splošni pogoji poslovanja.

 

4. Je moj nakup varen?

Seveda, nakupujete lahko brezskrbni saj so podatki pri nas varni.

 

5. Kje najdem vse pogoje poslovanja?

Pogoje poslovanja najdete na stani pogoji poslovanja Splošni pogoji poslovanja.

 

6. Kakšni so načini plačila?

Nakup je možen s plačilnimi karticami, preko PayPal-a in s predplačilom na transakcijski račun. Plačila po povzetju zaenkrat ni mogoče.

 

7. Kako se lahko registriram?

Lahko si ustvarite svoj račun ali pa se registrirate s svojim Facebook ali Google računom. Nakup lahko opravite tudi kot gost, kar pomeni, da za nakup ne potrebujete uporabniškega računa.

 

8. Imam še druga vprašanja. Kako vas lahko kontaktiram?

Pišite nam lahko na info@binbee.eu ali pokličete +386 69 732 807 Dosegljivi smo tudi preko Messenger-ja v Facebook-u ali nam pošljete sporočilo na Instagram-u.